PA Taliwang Gelar Pelatihan “Service Excellence” Bersama BSI Sumbawa
Tema : Melayani dengan hati, mengedukasi dengan empati
Taliwang, 22 Oktober 2025 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Taliwang menggelar kegiatan Pelatihan Service Excellence bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) Sumbawa. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Taliwang mulai pukul 14.00 WITA hingga selesai.
Pelatihan ini diisi oleh Perwakilan BSI Sumbawa, Bapak Muliadin beserta Tim, yang membawakan materi tentang service excellence atau pelayanan prima, dengan menekankan pentingnya sikap ramah, profesional, dan responsif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Sebelum penyampaian materi dimulai, kegiatan diawali dengan sambutan dari Perwakilan BSI Sumbawa, Bapak Muliadin, yang menyampaikan apresiasi atas pelayanan yang diterima saat memasuki wilayah Kantor Pengadilan Agama Taliwang. Beliau berharap dengan adanya pelatihan ini dapat menjadi sarana peningkatan kompetensi pelayanan bagi seluruh aparatur peradilan.
Selanjutnya, Ketua Pengadilan Agama Taliwang, Ahmad Zuhri, S.H.I., M.Sy., dalam sambutannya menyampaikan pentingnya menjaga kualitas pelayanan publik sebagai bagian dari komitmen reformasi birokrasi dan pembangunan zona integritas. Beliau menegaskan bahwa pelayanan yang prima harus menjadi budaya kerja di lingkungan Pengadilan Agama Taliwang.
Kegiatan pelatihan berlangsung dengan antusias dan interaktif, di mana para peserta aktif berdiskusi dan berbagi pengalaman dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh pegawai Pengadilan Agama Taliwang semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan terbaik, sesuai dengan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) serta nilai-nilai profesionalisme dan integritas. (Hy)
